تحديث جديد - خدمة كبار العملاء

إليكم التحديث الجديد على خدمة كبار العملاء للّاعبين، والتي تتيح لهم فرصة الارتقاء بتجربتهم في اللعب على جواكر! حيث أصبح الآن الحد الأدنى للشحن للحصول على شريط الـ VIP هو ١ مليون توكنز، كما أصبح هناك العديد من المكافآت الحصرية التي بانتظارك لتحصيلها! وكلما زاد الشحن، زاد حصولك على الهدايا المميزة!

مراحل خدمة كبار العملاء

تم تقسيم شريط خدمة كبار العملاء إلى عدة مراحل، وعند إكمال كل مرحلة، سيحصل اللاعب على هدية حصرية ثم يتم تفعيل المرحلة التي تليها، كالآتي:

• المرحلة الأولى: ١ مليون توكنز – ٢.٥ مليون توكنز.
• المرحلة الثانية: ٢.٥ مليون توكنز – ٥ مليون توكنز.
• المرحلة الثالثة: ٥ مليون توكنز – ٨ مليون توكنز.المرحلة الرابعة: ٨ مليون توكنز – ١٥ مليون توكنز.

آلية خدمة كبار العملاء

هل أنت مستعد للارتقاء بتجربتك في اللعب مع جواكر؟ قم بشحن رصيدك بقيمة ١ مليون توكنز على الأقل للحصول على شريط  خدمة كبار العملاء، وعندها ستكون آلية الانتقال بين المراحل كالآتي:

1. التقدم عبر المستويات: مع كل عملية شحن للتوكنز تزيد عن الحد الأعلى لكل مرحلة، سيحصل اللاعب على هدية حصرية وينتقل إلى المرحلة التي تليها.
2. استلام المكافآت: بمجرد وصولك إلى المرحلة الجديدة، اضغط على "تحصيل" للحصول على الهدية وتفعيل المرحلة التالية.
3. رصيد التوكنز: يتم احتساب رصيد التوكنز على الشريط بناءً على عملية الشحن (التوكنز التي يتم شراؤها فقط)، ولا يشمل احتساب التوكنز التي يتم تحصيلها من خلال المسابقات أو التحديات.
4. المكافأة النهائية: عند تحصيل 1,500 نقطة والوصول إلى الحد الأعلى وهو ١٥ مليون توكنز في المرحلة الرابعة، يحصل اللاعب على الهدايا التي كان يتم منحها سابقاً - وهي طاولة وشارة باسمه لمدة شهر.

*ملاحظات مهمة:

١. إذا تم شحن الرصيد بقيمة تزيد عن الحد الأعلى للمرحلة الواحدة، يتم تخطي تلك المرحلة إلى التي تليها (مثال: إذا كان اللاعب في المرحلة الأولى برصيد ٢ مليون توكنز وقام بشحن رصيده بقيمة ٥ مليون توكنز، سيصبح رصيده ٧ مليون توكنز، وبالتالي سيتخطى المرحلة الثانية وصولاً مباشرة بالثالثة، بشرط تحصيل الهدايا الخاصة بالمراحل التي تم تخطيها).

٢. إذا زاد رصيد التوكنز عند الانتقال بين المراحل، يتم ترحيل التوكنز المتبقية إلى المرحلة التالية (مثال: إذا كان اللاعب في المرحلة الأولى برصيد ٢ مليون توكنز وقام بشحن رصيده بقيمة ٢.٥ مليون توكنز (إجمالي ٤.٥ مليون توكنز)، يتم ترحيل ما زاد من التوكنز إلى المرحلة الثانية ويصبح رصيد اللاعب في هذه المرحلة ٢ مليون توكنز).

جوائز خدمة كبار العملاء

عند الوصول إلى 1500  نقطة، اتّبع الخطوات التالية لتحصيل جائزتك المميزة:

１. في خانة التنبيهات، اضغط على الإشعار الذي تستلمه.

２. سيظهر لك سجل التوكنز، اضغط على "تحصيل".

３. اختر لون الطاولة الذي ترغب به واضغط على "اطلب الطاولة".

４. ستظهر لك رسالة تأكيد بالطاولة والشارة، اضغط على "تأكيد".

５. ستستلم جائزتك خلال يومي عمل من الطلب وسيتم إعادة عدّاد الشحن إلى وضعه السابق.

جوائز أخرى

لقد قمنا بإضافة مجموعة من الجوائز الجديدة والمميزة لكبار العملاء، ومنها:

• الطاولة المتحركة: يتم الحصول عليها بشحن ٤٥ مليون توكنز كحد أدنى أثناء نفس الشهر، ومدة حيازتها شهر واحد.
• شارة كبار العملاء الذهبية: يتم الحصول عليها بشحن ٩٠ مليون توكنز كحد أدنى أثناء نفس الشهر ومدة حيازتها شهر واحد.
• إيموجي كبار العملاء: يتم الحصول عليه بشحن ٩٠ مليون توكنز كحد أدنى أثناء نفس الشهر ومدة حيازته شهر واحد.